О сайте и способах связи
IGSOFTAPI — название сайта об API и технологических решениях для iGaming. По вопросам персональных данных, обращений и их исправления можно написать команде сайта на contact@igsoftapi.com.
Эта политика описывает работу сайта, формы обратной связи и аналитики. Для отдельных клиентских проектов могут действовать дополнительные условия обработки информации.
Какие данные мы получаем
При отправке заявки мы получаем имя, рабочий email, направление проекта и его описание. Дополнительно можно указать компанию, Telegram и WhatsApp. Форма фиксирует время отправки, язык и страницу, с которой поступило обращение.
Для работы формы и защиты от злоупотреблений сервер обрабатывает данные сессии, идентификаторы запросов, технические хеши, связанные с сетевыми данными, и параметры обращения. Серверные журналы могут содержать IP-адрес и сведения о браузере.
Для чего используются данные
Контактная информация нужна, чтобы понять запрос, ответить вам и оценить возможность обсуждения проекта. Технические сведения используются для защиты от спама, повторных отправок и злоупотреблений.
Если применимое законодательство требует правового основания, обработка может быть связана с действиями по вашему запросу до возможного заключения договора и законным интересом в безопасности формы. Необязательная аналитика работает только после вашего согласия.
Заявки и уведомления Telegram
Заявка сохраняется в базе данных сайта. Уведомление с содержанием обращения и необходимыми техническими сведениями может направляться через Telegram настроенным получателям проекта для последующей связи. Telegram — отдельный сервис со своими правилами обработки данных.
Не отправляйте через первоначальную форму пароли, банковские реквизиты, приватные API-ключи и другие секретные производственные данные. Для обмена конфиденциальными материалами следует отдельно согласовать защищённый канал.
IPData и техническая защита
Если функция включена в настройках, IP-адрес может передаваться сервису IPData для определения страны, телефонного кода или признаков сетевого риска. Это может использоваться для подсказки кода страны в форме и защиты от злоупотреблений. Результаты могут временно храниться в техническом кеше с отметкой срока действия.
Также применяются серверные ограничения частоты обращений и необратимые хеши запросов. Эти механизмы не предназначены для публикации профилей посетителей.
Cookies и согласие на аналитику
Для защиты контактной формы используется необходимый сессионный cookie. Ваш выбор относительно аналитики сохраняется в локальном хранилище браузера и в cookie настроек, чтобы он действовал при переходах между страницами.
Google Analytics 4 (идентификатор G-27LFP2079J) загружается только после выбора «Разрешить аналитику». После этого могут учитываться просмотры страниц и клики по элементам сайта. Значения полей формы намеренно не передаются в наших событиях кликов. Вы можете отказаться без ограничения доступа к сайту или изменить выбор через «Настройки cookies» в подвале. Google обрабатывает аналитические данные по собственным правилам.
Хранение, сервисы и безопасность
Заявки хранятся в течение времени, разумно необходимого для ответа, связанной переписки, обеспечения безопасности или выполнения применимых обязанностей по хранению. Срок определяется назначением данных и обстоятельствами обращения, а не безусловным фиксированным периодом; можно запросить проверку или удаление заявки.
Хостинг и подключённые сервисы, включая Telegram, IPData и Google, могут обрабатывать часть данных на отдельных системах или в других странах. Доступ к заявкам предназначен для лиц, работающих с обращениями. Для защиты сайта применяются технические меры, однако абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.
Ваши права и изменения политики
В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ к данным, исправление, ограничение обработки или удаление, а также возразить против отдельных способов обработки. Согласие на аналитику можно отозвать. При необходимости можно обратиться в компетентный орган по защите данных.
Напишите на contact@igsoftapi.com и укажите сведения, позволяющие найти вашу переписку. Перед выполнением запроса может понадобиться проверка личности. Политика может обновляться при изменении сайта или подключённых сервисов; дата обновления указана выше.