Web sitesi ve iletişim
IGSOFTAPI, iGaming teknolojilerine odaklanan bu web sitesinin adıdır. Gönderdiğiniz bilgiler, gizlilik talepleri veya düzeltmeler hakkında site ekibine contact@igsoftapi.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu politika, sitenin iletişim ve analiz işlevlerini kapsar. Ayrı bir sözleşmeye konu olan müşteri projelerinde ek veri işleme koşulları geçerli olabilir.
Hangi bilgileri alıyoruz?
Proje talebi gönderdiğinizde adınızı, iş e-posta adresinizi, proje türünü ve açıklamasını alırız. İsteğe bağlı olarak şirket adı, Telegram hesabı veya WhatsApp numarası ekleyebilirsiniz. Form, gönderim zamanını, dili ve kaynak sayfayı kaydeder.
Formu çalıştırmak ve kötüye kullanımı azaltmak için sunucu oturum ve talep tanımlayıcılarını, ağ bilgileriyle ilişkili teknik karma değerleri ve istek ayrıntılarını işler. Sunucu günlükleri IP adresi ve tarayıcı bilgisi içerebilir.
Bilgileri neden kullanıyoruz?
İletişim bilgilerini talebinizi anlamak, yanıt vermek ve olası bir teknik projeyi değerlendirmek için kullanırız. Teknik bilgiler spam, yinelenen gönderim ve kötüye kullanımları önlemeye yardımcı olur.
Uygulanabilir hukuk bir dayanak gerektiriyorsa işleme, olası bir sözleşme öncesinde talep ettiğiniz adımlara ve güvenli bir iletişim kanalı işletme menfaatine dayanabilir. İsteğe bağlı Google Analytics yalnızca onay verirseniz çalışır.
İletişim talepleri ve Telegram
Gönderilen talep sitenin veritabanında saklanır. İçerik ve ilgili teknik bilgiler, takip amacıyla Telegram üzerinden yapılandırılmış proje alıcılarına bildirilebilir. Telegram, kendi veri işleme uygulamaları olan ayrı bir hizmettir.
İlk iletişim formuna parola, ödeme kartı numarası, gizli API anahtarı veya hassas üretim verisi göndermeyin. Gizli materyallerin paylaşımı için ayrıca güvenli bir kanal belirlenmelidir.
IP bilgileri ve güvenlik
Ayarlarda etkinse IP adresi, ülke, telefon kodu veya ağ riski sinyallerini belirlemek için IPData hizmetine gönderilebilir. Bu bilgiler isteğe bağlı telefon kodu önerisi ve form güvenliği için kullanılabilir. Sonuçlar, son kullanma zamanı içeren teknik bir önbellekte geçici olarak saklanabilir.
Sunucu tarafı hız sınırları ve geri döndürülemeyen talep karmaları da otomatik veya tekrarlı gönderimleri azaltır. Bu mekanizmalar ziyaretçi profillerini yayımlamak için kullanılmaz.
Çerezler ve analiz tercihi
İletişim formunun güvenliği için gerekli bir oturum çerezi kullanılır. Analiz tercihiniz, sayfalar arasında hatırlanması amacıyla tarayıcının yerel depolamasında ve bir tercih çerezinde tutulur.
Google Analytics 4 (ölçüm kimliği G-27LFP2079J), yalnızca «Analitiği kabul et» seçeneğini belirlediğinizde yüklenir. Bundan sonra sayfa görüntülemeleri ve site tıklamaları ölçülebilir. Özel tıklama olaylarımız form alanlarının değerlerini bilerek göndermez. Siteyi kullanmaya devam ederek reddedebilir veya alt kısımdaki «Çerez tercihleri» üzerinden kararınızı değiştirebilirsiniz. Google, analiz verilerini kendi politikalarına göre işler.
Saklama, hizmetler ve koruma
Talepler; yanıt vermek, ilgili yazışmaları sürdürmek, güvenlik sorunlarını çözmek veya uygulanabilir kayıt saklama yükümlülüklerini karşılamak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece tutulur. Süre, koşulsuz sabit bir dönem yerine amaç ve koşullara göre belirlenir; inceleme veya silme talep edebilirsiniz.
Barındırma hizmeti ile Telegram, IPData ve Google gibi yapılandırılmış servisler bazı bilgileri ayrı sistemlerde veya başka ülkelerde işleyebilir. Taleplere erişim bunları ele alan kişiler içindir. Teknik güvenlik önlemleri uygulanır ancak internet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilemez.
Haklarınız ve güncellemeler
Sizin için geçerli hukuka bağlı olarak verilerinize erişim, düzeltme, işlemenin kısıtlanması veya silinmesini isteyebilir ya da belirli işlemlere itiraz edebilirsiniz. Analiz onayınızı geri çekebilir ve yetkili veri koruma makamına başvurabilirsiniz.
İlgili yazışmayı bulmamızı sağlayacak bilgilerle contact@igsoftapi.com adresine yazın. İşlem öncesinde kimlik doğrulaması gerekebilir. Site veya hizmetler değiştiğinde politika güncellenebilir; güncelleme tarihi yukarıdadır.